1 Envio e Prazos de Entrega

1.1 Todos os produtos adquiridos serão entregues de acordo com a opção escolhida pelo cliente no momento da compra.

1.2 O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade do cliente e a forma de envio escolhida.

1.3 O prazo de entrega começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira.

1.4 Nos casos de extravio ou não recebimento do produto pelo cliente, o site www.lojalolitapresentes.com.br se responsabilizará pelo reenvio ou ressarcimento do valor pago pelo cliente.


2 Valores de Frete

2.1 Os valores de frete serão calculados de acordo com a localidade do cliente e a forma de envio escolhida.

2.2 O valor do frete será informado ao cliente no momento da compra.

2.3 O site www.lojalolitapresentes.com.br poderá oferecer frete grátis em algumas campanhas promocionais e oferece frete grátis para todo o Brasil. Nestes casos, o frete grátis será válido apenas para a modalidade de envio escolhida pela empresa.


3 Responsabilidade pela Entrega

3.1 O site www.lojalolitapresentes.com.br se responsabiliza pelo envio do produto adquirido até a entrega no endereço informado pelo cliente.

3.2 Caso haja necessidade de uma nova entrega por erro de informação no endereço cadastrado pelo cliente, o valor do frete será cobrado novamente.

3.3 O site www.lojalolitapresentes.com.br não se responsabiliza por endereços de entrega incorretos informados pelo cliente.


4Acompanhamento do Pedido

4.1 O cliente poderá acompanhar o status de seu pedido através do site www.lojalolitapresentes.com.br ou por meio de e-mails informativos enviados pela empresa.

4.2 Em caso de dúvidas sobre o status do pedido, o cliente poderá entrar em contato com a empresa através do e-mail suportelolitapresentes@gmail.com.

5 Embalagem

5.1 Os produtos serão entregues em embalagens seguras, que garantam a integridade do produto.

5.2 O site www.lojalolitapresentes.com.br não se responsabiliza por danos causados ao produto após o recebimento pelo cliente.


7 Disposições Gerais

7.1 Esta política de frete poderá ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.

7.2 Em caso de dúvidas, o cliente poderá entrar em contato com a empresa através do e-mail suportelolitapresentes@gmail.com.

7.3 As demais disposições sobre a compra, pagamento e envio de produtos estão descritas nos Termos de Uso do site www.lojalolitapresentes.com.br.